Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij sportschoenenjosef.com, de officiële online winkel van Josef Seibel. Wij hechten groot belang aan uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

1. Doelgroep en Website Stijl

Onze website richt zich op modebewuste volwassenen (zowel dames als heren) die op zoek zijn naar hoogwaardige Europese schoenen, variërend van stijlvolle business schoenen tot comfortabele sneakers en laarzen. Onze stijl is professioneel maar toegankelijk, met nadruk op kwaliteit, comfort en veilige online transacties.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om uw winkelervaring te optimaliseren:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer
• Betalingsgegevens: Creditcardgegevens (direct verwerkt door onze betalingsproviders), PayPal-informatie
• Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, voorkeuren en retourinformatie
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone en locatie
• Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, welke pagina’s u bezoekt en welke producten u bekijkt
• Marketing- en communicatiegegevens: Uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw bestellingen verwerken en leveren
• Uw betalingen veilig verwerken via onze gecertificeerde betalingsproviders
• Uw account beheren en onderhouden
• Communiceren over uw bestellingen, account en onze service
• Onze producten en services verbeteren en personaliseren
• Fraude voorkomen en detecteren
• U relevante marketingcontent te sturen (indien u hiervoor heeft gekozen)
• Onze website verbeteren en problemen oplossen

4. Delen en openbaarmaking van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is en met de juiste bescherming:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Verzendpartners: Voor het leveren van uw bestellingen
• Serviceproviders: Voor website hosting, analyse en marketingdiensten
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om fraude te bestrijden

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Uw gegevens worden veilig opgeslagen in Europa met strikte beveiligingsmaatregelen:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• Geavanceerde firewalls en toegangscontroles
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Minimalisatie van gegevensopslag – wij bewaren uw betaalgegevens niet op onze servers

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door wetgeving.

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Toegang: Vraag een kopie van uw gegevens op
• Rectificatie: Laat onjuiste gegevens corrigeren
• Verwijdering: Vraag verwijdering van uw gegevens aan (met bepaalde wettelijke uitzonderingen)
• Beperking: Vraag beperking van de verwerking aan
• Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd formaat
• Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de onderstaande gegevens.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

• Onze website goed te laten functioneren
• Uw voorkeuren te onthouden
• Onze producten en services te verbeteren
• Relevante advertenties te tonen (indien u hiervoor heeft gekozen)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten van onze website kan beïnvloeden.

8. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren op updates.

9. Contactgegevens